Des réponses claires, sans détour.

Le prix dépend de la formule et de la durée choisies. Il est affiché en francs guinéens avant validation. Une seule souscription couvre l’entreprise et les utilisateurs inclus dans la formule : il n’y a pas de paiement séparé pour chaque employé.

Toute nouvelle entreprise dispose de 14 jours d’essai. Aucun prélèvement n’est automatique. À la fin de l’essai, l’administrateur choisit une formule et effectue le paiement ; une période de grâce de trois jours peut précéder le blocage de l’accès ERP.

Seul un administrateur de l’entreprise peut choisir une formule, lancer le paiement et consulter les factures d’abonnement. Le paiement active les droits de toute l’entreprise, dans la limite des utilisateurs et modules inclus.

Les modules sont regroupés dans les formules WaliPlus. Une entreprise ne peut pas activer librement un module hors de sa formule ; elle peut choisir la formule qui correspond à ses besoins ou en changer depuis son espace d’abonnement.

L’administrateur gère l’équipe depuis l’espace Entreprise : il invite chaque employé avec son propre compte et lui attribue ses accès. Le nombre d’utilisateurs dépend de la formule ; Wali Pilotage permet un nombre illimité d’utilisateurs.

L’entreprise gère elle-même son catalogue. Elle peut créer des familles d’articles, choisir les informations utiles et ajouter ses produits. Les mêmes articles sont ensuite utilisés par les modules autorisés, notamment les ventes, les achats et le stock.

WaliPlus relie ces opérations sans les confondre. Une vente, une livraison et un règlement restent des événements distincts : la remise de marchandise alimente le suivi du stock et le paiement met à jour le montant encaissé et le reste à payer.

WaliPlus peut générer les factures et reçus de vente en PDF, ainsi que des rapports de stock en PDF ou Excel. Les documents et exports disponibles dépendent du module, de l’écran et de la formule utilisés.

Une connexion internet est nécessaire pour consulter les données à jour et enregistrer des opérations. WaliPlus signale la perte de connexion et évite de confirmer une livraison ou un paiement qui n’a pas pu être transmis au serveur.

Oui. L’interface s’adapte aux téléphones, tablettes et ordinateurs depuis un navigateur récent. Une connexion stable reste nécessaire pour enregistrer et synchroniser les opérations.

Le service est hébergé chez Infomaniak en Suisse. Les données sont séparées par entreprise et l’accès dépend des rôles accordés à chaque utilisateur. L’entreprise reste responsable des informations métier qu’elle enregistre.

L’accompagnement dépend de la formule : support WhatsApp avec Wali Essentiel, assistance au paramétrage avec Wali Gestion, puis formation et support prioritaire avec Wali Pilotage.

WaliPlus rappelle l’échéance trois jours avant et peut laisser trois jours de grâce après celle-ci. Sans renouvellement, l’accès aux fonctions ERP est bloqué, mais l’administrateur peut encore accéder aux pages nécessaires au paiement. Les données ne sont pas supprimées immédiatement.