Vos données restent les vôtres.

Cette politique explique quelles informations sont traitées par WaliPlus, pourquoi elles le sont et quels sont vos droits.

Les règles applicables au traitement des données dans WaliPlus.

01

Données que nous collectons

WaliPlus traite les informations nécessaires à la création et à l’utilisation de l’espace de votre entreprise : identité, coordonnées, rôle, informations de connexion et données saisies dans les modules activés.

Selon votre utilisation, cela peut inclure des données relatives aux articles, stocks, clients, fournisseurs, ventes, achats, règlements, dépenses et documents générés. Votre entreprise reste responsable des données métier qu’elle renseigne.

02

Pourquoi ces données sont utilisées

Ces données servent à fournir le service, sécuriser les accès, conserver l’historique des opérations, établir les factures WaliPlus, assister les utilisateurs et améliorer la fiabilité du produit.

WaliPlus ne revend pas les données de ses clients et ne les utilise pas pour constituer des fichiers publicitaires.

03

Paiement des abonnements

Le paiement d’un abonnement est réalisé sur le portail sécurisé de notre prestataire de paiement. WaliPlus lui transmet uniquement les informations nécessaires à l’opération, comme la référence, le montant, la devise et les coordonnées utiles au paiement.

WaliPlus ne demande ni ne conserve le code secret Mobile Money, le code à usage unique ou les données complètes d’une carte bancaire. Le prestataire nous communique seulement le résultat nécessaire à la confirmation du paiement.

04

Partage et sous-traitants

Les informations peuvent être traitées par des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergement, envoi d’e-mails, protection anti-abus et paiement. Ils n’interviennent que pour la mission qui leur est confiée.

Une information peut aussi être communiquée lorsqu’une obligation légale l’impose ou afin de protéger la sécurité du service et de ses utilisateurs.

05

Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée d’utilisation de WaliPlus, puis pendant la période nécessaire au respect des obligations contractuelles, comptables ou légales. Une entreprise suspendue ne perd pas immédiatement son historique.

WaliPlus met en œuvre des contrôles d’accès, une séparation entre entreprises, des sauvegardes et des journaux techniques. Aucun système n’étant infaillible, les utilisateurs doivent protéger leurs identifiants et signaler rapidement tout accès suspect.

06

Vos droits et vos demandes

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou, lorsque cela est applicable, la suppression des données personnelles vous concernant. Les demandes liées aux données de l’entreprise doivent être faites par son administrateur autorisé.

Pour exercer un droit ou poser une question, écrivez à contact@waliplus.com. Une vérification d’identité pourra être demandée afin d’éviter qu’une information soit remise à la mauvaise personne.

07

Cookies et services techniques

WaliPlus utilise les cookies indispensables à la connexion, à la sécurité et au maintien de la session. Ils ne servent pas à vendre un profil publicitaire.

Certains services de sécurité peuvent traiter des informations techniques, comme l’adresse IP ou les caractéristiques du navigateur, afin de distinguer un utilisateur légitime d’un usage automatisé abusif.